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Ao longo do tempo, os avanços tecnológicos revolucionaram a forma como vivemos, isto é, mudaram totalmente o modo como interagimos com as coisas e com as pessoas ao nosso redor. Portanto, a internet, os websites e as redes sociais têm um papel muito relevante na comunicação das pessoas.
Com isso, empresas e laboratórios estão usando cada vez mais a tecnologia para ter um contato direto com clientes e pacientes, tirando dúvidas, auxiliando nos procedimentos e melhorando a eficiência do serviço prestado. Mas será que é preciso ter sempre uma pessoa online disponível para atender o paciente quando ele precisar? Para ajudar a solucionar esses problemas, surgiram os chatbots.
Para te explicar melhor sobre isso, elaboramos este e-book. Nele, você vai descobrir o que é um chatbot, quais são as vantagens de usar essa ferramenta em seu laboratório e onde podemos incluir esse sistema a fim de otimizar processos e tornar o seu laboratório mais eficiente.
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